Livrare si Retur
Livrare si Retur
Informatii livrare
Livram in toata Romania prin partenerii nostri de curierat: Fan Courier, DPD, Cargus si GLS.
| Tip livrare | Termen estimat | Cost |
|---|---|---|
| Livrare Standard | 3-5 zile lucratoare | 15 RON |
| Livrare Express | 1-2 zile lucratoare | 25 RON |
| Livrare Gratuita | 3-5 zile lucratoare | Gratuita la comenzi peste 200 RON |
| Ramburs (plata la livrare) | 3-5 zile lucratoare | 15 RON + 5 RON taxa ramburs |
Procesarea comenzilor
Comenzile plasate inainte de ora 14:00 in zilele lucratoare sunt procesate si expediate in aceeasi zi. Comenzile de weekend sunt procesate luni.
Urmarire colet
Vei primi un email cu AWB-ul imediat dupa expediere. Daca nu ai primit emailul, verifica folderul Spam sau contacteaza-ne.
Politica de retur
Acceptam retururi in termen de 30 de zile de la data livrarii, pentru produse nefolosite in ambalajul original.
Pasi pentru retur:
- Trimite un email la contact@magazinonline.shop cu subiectul „Retur – #NumarComanda"
- Primesti instructiunile de returnare in 24 de ore
- Trimiti produsul la adresa indicata
- Rambursarea se proceseaza in 5-7 zile lucratoare dupa primirea coletului
Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu exceptia produselor defecte sau livrate gresit.